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?登錄Webmail郵箱時提示網頁端登錄失效，怎么辦？

在登錄web端企業郵箱后，連續斷網25分鐘的情況下，會產生“您的登錄超時，被退出，請重新登錄”的報錯;

我的郵箱容量滿了怎么辦？

如果是商務版，當它符合自動擴容的條件，才可進行免費擴容。如您覺得免費擴容不足以滿足您的需求，建議聯系經銷商將郵箱版本升級為旗艦版;

網易企業郵箱的海外收發能力如何

網易企業郵箱海外服務平臺遍布多個大洲，具有強大的海外連接能力。其海外中轉服務采用網易云 + 亞馬遜雙重線路保障機制，發信異常后能快速響應切換線路。通過建立加速通道，確保海外客戶端訪問速度與國內訪問幾乎無差異，如針對業務集中在北美的用戶提供額外的訪問通道。

騰訊企業郵箱與網易對比

在功能方面，騰訊企業郵箱與網易企業郵箱都提供基本的郵件收發、聯系人管理等功能。騰訊企業郵箱功能更加豐富，比如支持企業微信集成、用戶自定義化配置等，但在一些高級功能方面網易企業郵箱相對較弱。

網易企業郵箱價格是怎么定的？

網易企業郵箱的價格策略較為靈活。旗艦版每年收費約為 200 元 / 人 / 年，適合對郵箱功能有全面需求的中小企業，提供不限存儲空間及全面安全防護。尊享版每年約 260 元 / 人 / 年，專為大型企業設計，有更豐富的管理功能和更高服務級別。

網易企業郵箱服務質量

網易企業郵箱的服務質量備受贊譽。在服務矩陣方面，提供熱線客服、在線客服、郵件工單、智能機器人全方位服務，覆蓋官網、官方微信公眾號、官方微博等各路徑渠道。其中，716 小時熱線服務和在線服務實時響應，716 小時郵件工單 2 小時內響應，7*24 小時智能機器人實時響應。

如何開通公正郵？

郵件需要先完成薩班斯歸檔，才能對其做公正郵的存證保全操作。因此，您需要在開通薩班斯歸檔服務的基礎上，才能使用公正郵服務。

怎么開通客戶端授權密碼功能?

使用中您不必記憶這些復雜的授權密碼，巧用“復制”功能，即便是移動設備，也能輕松完成設置授權密碼。(系統會將授權密碼通過短信發送到您的綁定手機，您可復制短信中授權密碼在移動設備上使用)。

網易企業郵箱價格策略

網易企業郵箱的價格策略較為靈活。旗艦版每年收費約為 200 元 / 人 / 年，適合對郵箱功能有全面需求的中小企業，提供不限存儲空間及全面安全防護。

普通賬號密碼忘記如何重置

如果您的賬號未開啟過自助重置密碼的功能，可聯系您的郵箱管理員為您進行密碼重置。(管理員賬號使用者一般為貴司企業網管或其他管理人員，請知悉。管理員郵箱為admin@您的域名)

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